Je suis Stella Levinson

Erika RINALDO

Gestionnaire Bilingue Anglais

A la recherche d'un nouveau challenge motivant!


J'ai choisi de vous présenter mon parcours de façon un peu plus personnelle, mais si vous voulez juste voir mon CV,

vous pouvez aussi le télécharger!

J'aime travailler dans des environnements techniques et internationaux avec une forte orientation service client.

Depuis plus de 10 ans, je travaille au sein d'entreprises industrielles où le challenge est sans cesse renouvelé! Planification, collaboration et  action, sont les mots d'ordres qui résument assez bien la vie mouvementée des équipes que j'ai intégré durant mon parcours professionnel.

Mes expériences professionnelles

2015 - 2024

Prestataire de services, SSAO

Je nourri depuis longtemps le désir de me lancer dans l'aventure de l'entreprenariat, ça c'est fait!


J'ai aimé atteindre les objectifs fixés avec les clients, être porteuse de solutions, découvrir de nouveau domaines d'activité et maîtriser mon temps!


2011 - 2015

Gestionnaire ADV et SAV, STERIS

À ce poste, j'ai eu l'occasion d'exprimer mes qualités de polyvalence : ADV, SAV, commercial, marketing, logistique. J'ai vraiment apprécié travailler en collaboration avec tous les services, mais particulièrement les équipes de techniciens SAV.


STERIS met l'accent sur la formation technique de son personnel aussi bien administratif que technique. Moi qui suis une grande curieuse, ce n'était pas pour me déplaire!


La direction sait impliquer tous les collaborateurs en organisant des réunions mensuelles, où tous les aspects sont passés en revue, des objectifs commerciaux aux objectifs de sécurité du travail, en passant par les impératifs de production et d'approvisionnement, rien de mieux pour mobiliser les équipes!


2004 - 2008

Gestionnaire Approvisionnement , Kraft (LU)


Malgré le peu de temps passé dans cette entreprise (j'ai dû décliner l'offre de CDI, pour me relocaliser en Aquitaine), je garde un excellent souvenir de cette expérience. Un management humain et bienveillant, des outils au top, qui m'ont permis d'être efficace très rapidement. Et puis des biscuits Lu à volonté...quelle idée d'entamer un régime à ce moment là!

2008

Assistante Coordination de projet, PPG AC


Chez PPG AC, j'ai rejoins la cellule Absolu, pour coordonner le projet de déploiement de 400 nouvelles machines à teinter sur toute la France, dans un temps limité. Et oui, la législation sur les solvants ayant changé, la formulation des peintures aussi, ce qui nécessitait de remplacer les équipements.


Notre cellule était le garant du bon déroulement des opérations en collaboration avec tous les services de l'entreprise.


J'ai apprécié, pour une fois, ne pas être dans l'opérationnel mais du côté coordination. Suivre la feuille de route, et s'assurer que toutes les équipes suivent aussi et avec le sourire! Sans oublier de faire en sorte que l'expérience du client soit positive!


Là aussi, on m'a proposé un CDI, mais à cette époque j'avais d'autres projets en prévision.

2001 - 2002

Gestionnaire Approvisionnement, PICA (Véolia)

Assistante commerciale


Je suis arrivée en pleine restructuration de PICA par le Groupe Véolia.


Il faut le dire, l'objectif du management était, entre autres, d'apporter de la diversité culturelle au sein du groupe phare de gestion et distribution de l'eau.

Donc les équipes étaient nouvelles, multiculturelles et embarquaient pour un nouveau challenge, relever financièrement l'entreprise.


Du Brésil, en passant par le Nigéria, le Cameroun, le Viêt-Nam, l'Italie, la Roumanie, l'Allemagne, les Caraïbes et la France hexagonale évidemment, notre DAF, a eu le plaisir de réunir tous les continents au sein de la petite filiale de Véolia. Un premier exploit!


Je dirais que c'est l'entreprise dans laquelle j'ai fait mes armes à l'international et appris à gérer mon stress ainsi qu'une grande quantité d'information. J'ai eu aussi l'occasion pour la première fois de travailler en étroite collaboration avec les services comptabilité, commerciaux, ADV, production, technique, la direction administrative et financière et informatique, prenant ainsi conscience des impératifs différents de chacun pour atteindre un but commun.


2004 - 2008

Assistante Commerciale, EUROBAT

C'est au sein d'Eurobat que  j'ai pu découvrir le rôle d'assistanat commercial auprès d'un gérant de TPE et de son commercial, dans une structure à taille humaine.


J'y ai développé des qualités relationnelles ainsi qu'une certaine autonomie. C'est aussi à ce moment que je me suis sentie prête à entamer une carrière en phase avec un environnement international.


2001 - 2002

Assistante commerciale, AXIS

Pour ce premier poste en tant qu'assistante commerciale, je devais accompagner le responsable de la SS2i dans un projet de création d'entreprise pour la commercialisation d'un logiciel en partenariat avec un associé.


C'est le poste pour lequel j'ai le plus exprimé ma créativité, puisqu'il avait une forte orientation marketing. Ma mission était à la fois de créer l'identité visuelle de la future structure et de réaliser une étude documentaire permettant au responsable de la structure de choisir la forme juridique appropriée pour son projet.


Ma Formation

2001

BTS de Commerce International

Lycée Condorcet (33)

2003

Préparation Diplôme Gestionnaire Produit Mode

Institut Supérieur des Industries de la Mode, ESIMODE (31)

2007

Sourcing et Evaluation Fournisseur

CEGOS (75)

2009

Créateur Repreneur d'entreprise

SOCRATE CONSEIL (33)

Mes compétences métiers

ADMINISTRATION DES VENTES

  • Gestion de commandes

    Prise de commandes par téléphone, mail, fax, EDI


    Saisie des commandes sur ERP


    Communication avec les clients


    Facturation


    Gestion des litiges

  • Logistique

    Sélection des transporteurs


    Coordination avec les services production et préparation


    Etablissement de la documentation (BL, EX1, Packing List, Facture, FDS)


    Organisation des enlèvements à l'usine


    Suivi avec le client (mails, téléphone)


    Validation des factures transport

  • Administratif

    Mise à jour des dossiers papiers et dématérialisés


    Création et alimentation de tableaux de bords


    Archivage



SERVICE TECHNIQUE &

APRES -VENTE

  • Service après-vente

    Hotline


    Gestion et optimisation des plannings techniciens


    Organisation des maintenances préventives


    Gestion des contrats de maintenance


    Réapprovisionnement stock de pièces détachées


    Facturation des interventions curatives et préventives


    Classement et archivage des bons d'interventions, factures et contrats



  • Service technique

    Organisation des chantiers d'installation d'équipement biomédicaux


    Coordination des services techniques, production, logistique, ADV, commercial et sous-traitants (transporteur, société de levage, qualification de l'équipement)


    Suivi de la validation du PV d'installation


    Facturation


    Gestion des litiges

SERVICE COMMERCIAL

  • Prospection

    Prospection téléphonique


    Prospection terrain 


    Organisation et participation aux salons professionnels (Les Journées de la stérilisation)


    Prise de contacts et qualification de prospects


    Présentation des produits


  • Tarification

    Réalisation et envoi d'offres de prix


    Relances devis

  • Appel d'offres

    Veille appel d'offres


    Constitution des dossiers de réponse papier et/ou dématérialisée : 

    - Partie administrative en autonomie

    - Partie financière en collaboration avec le Directeur Commercial

    - Partie technique en collaboration avec les services production, engineering, Direction SAV, Marketing

APPROVISIONNEMENT

  • Achat/Supply chain

    Elaboration du plan d'achat en collaboration avec le Directeur Achat et les fournisseurs


    Organisation, négociation et suivi du plan d'approvisionnement trimestriel


    Saisie et envoi des commandes aux fournisseurs


    Mise en paiement des factures


    Rendez-vous fournisseur


    Sourcing 


    Mise en place de procédures qualité


    Suivi qualité des produits importés


  • Logistique Import

    Organisation des importations maritimes  (100/mois) : 

    - Origine : Indonésie, Inde, Chine

    - Destination : France, Italie, UK, USA, Australie


    Sélection et optimisation des partenaires transporteurs


    Préparation et envoi des liasses documentaires aux transitaires


    Validation des factures de transport


    Refacturation  aux filiales



  • Reporting

    Création de tableaux de bord et pésentation lors des réunions mensuelles


    Reporting mensuel des ETA auprès des services de production et commerciaux


    Fourniture des FNP pour établir les provisions pour la clôture mensuelle


    Elaboration du plan d'achat en collaboration avec le Directeur Achat et les fournisseurs

Mes compétences personnelles

L'esprit d'entreprise

Esprit de cohésion

Polyvalence

Analyse numérique

Langues

Français

Langue maternelle

Anglais

Courant et technique

Créole

Niveau moyen

Italien

Notions

ME CONTACTER

Vous souhaitez planifier un entretien, n'hésitez pas à me contacter.

Appelez : +590 690 86 77 46


Écrire : erika.rinaldo@gmail.com

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